Widerrufsrecht
Widerrufs- und Rückgaberecht
Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen bzw. eine Rückgabe beantragen.
Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht mehr. Rückgabeanfragen, die nach Ablauf der Frist eingehen, können daher nicht mehr berücksichtigt werden.
Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass die Ware:
- ungetragen und unbenutzt ist,
- keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweist,
- vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet wird.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wichtig: Gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln bleiben von dieser freiwilligen Rückgabefrist unberührt.