Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen bzw. eine Rückgabe beantragen.

Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht mehr. Rückgabeanfragen, die nach Ablauf der Frist eingehen, können daher nicht mehr berücksichtigt werden.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass die Ware:

  • ungetragen und unbenutzt ist,
  • keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweist,
  • vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet wird.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wichtig: Gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln bleiben von dieser freiwilligen Rückgabefrist unberührt.